{"id":8055,"date":"2018-05-28T22:00:01","date_gmt":"2018-05-28T20:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.idhc.org\/2024\/05\/29\/se-crea-el-primer-catalogo-de-servicios-en-barcelona-para-victimas-de-discriminacion-y-de-delitos-de-odio\/"},"modified":"2025-03-13T10:55:41","modified_gmt":"2025-03-13T08:55:41","slug":"se-crea-el-primer-catalogo-de-servicios-en-barcelona-para-victimas-de-discriminacion-y-de-delitos-de-odio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.idhc.org\/es\/noticias\/se-crea-el-primer-catalogo-de-servicios-en-barcelona-para-victimas-de-discriminacion-y-de-delitos-de-odio\/","title":{"rendered":"Se crea el primer cat\u00e1logo de servicios en Barcelona para v\u00edctimas de discriminaci\u00f3n y de delitos de odio"},"content":{"rendered":"

Seg\u00fan\u00a0datos de la Agencia Europea por los Derechos Fundamentales (2017), 9 de cada 10 personas que han sufrido agresiones en Europa por motivos de odio o discriminaci\u00f3n no denuncian los hechos. En Barcelona, esto tambi\u00e9n pasa. En muchos casos las personas v\u00edctimas de delitos de odio y de discriminaci\u00f3n no se sienten como tal, no saben que pueden denunciarlo o no se atreven a hacerlo por falta\u00a0de confianza en las administraciones o los cuerpos policiales. A veces tampoco denuncian porque no saben a d\u00f3nde dirigirse.<\/p>\n

En Barcelona se han identificado 37 entidades y administraciones p\u00fablicas que actualmente ofrecen servicios para atender a las v\u00edctimas de delitos de odio y de discriminaci\u00f3n. Estos servicios se recogen por primera vez en un cat\u00e1logo elaborado por el Institut de Drets Humans de Catalunya (IDHC) juntamente con la consultora social Spora Sinergies<\/a>\u00a0y la colaboraci\u00f3n de Sos Racisme<\/a>\u00a0y la financiaci\u00f3n de la Direcci\u00f3 de Drets de Ciutadania i Diversitat de l\u2019Ajuntament de Barcelona. <\/a>El cat\u00e1logo surge\u00a0del estudio\u00a0L\u2019abordatge dels delictes d\u2019odi i les discriminacions a Barcelona<\/em><\/a>, en el cual se han encuestado a 125 entidades y servicios p\u00fablicos en la ciudad, as\u00ed como personas expertas y representantes de organizaciones de referencia y v\u00edctimas de delitos de odio y discriminaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo son los servicios?<\/h2>\n

A pesar de que\u00a0todas las entidades y servicios analizados intervienen sobre los delitos de odio, el 42,9% manifiesta que esta no es su funci\u00f3n, mientras que para un 26,2% no es la prioritaria, y para un tercio\u00a0(31%) es su labor principal.<\/p>\n

Respecto a los colectivos atendidos, las organizaciones y servicios encuestados atienden mayoritariamente a personas en situaci\u00f3n de pobreza y exclusi\u00f3n social (40,5%), seguido de las que padecen problemas de salud mental (31%), mujeres (28,6%), personas extranjeras\u00a0(26,2%) y colectivos LGTBQI (21,4%).<\/p>\n

Avanzar hacia\u00a0la profesionalizaci\u00f3n y la coordinaci\u00f3n<\/h2>\n

El estudio concluye que en Barcelona a\u00fan queda camino por\u00a0recorrer en la profesionalizaci\u00f3n y la coordinaci\u00f3n de estos servicios para asegurar una atenci\u00f3n adecuada a las v\u00edctimas de actos discriminatorios. Seg\u00fan el estudio, el 40% de las entidades no conoce el Estatuto de la V\u00edctima, donde se recogen los derechos que amparan a las personas que sufren cualquier tipo de delito. El 35% desconoce los art\u00edculos del C\u00f3digo Penal donde se\u00a0tipifican los delitos motivados por odio y discriminaci\u00f3n y menos de un tercio cuenta con profesionales espec\u00edficos para tratar estos casos.<\/p>\n

Derivaci\u00f3n o servicio integral<\/h2>\n

La atenci\u00f3n a las v\u00edctimas requiere\u00a0una atenci\u00f3n integral y multiplicidad de recursos que en Barcelona una sola entidad no puede ofrecer y, por tanto, tiene que\u00a0derivar el caso. Esta derivaci\u00f3n, dependiendo\u00a0de la situaci\u00f3n, se hace a otra entidad de referencia o bien a instancias policiales o judiciales.<\/p>\n

La derivaci\u00f3n es la acci\u00f3n m\u00e1s com\u00fan cuando las entidades detectan casos de delitos de odio o discriminaci\u00f3n (66,7%). Este dato ilustra que las entidades, generalmente, se centran en la atenci\u00f3n psicosocial (50%) y facilitan informaci\u00f3n b\u00e1sica (47,6%), pero no pueden dar respuesta a todas las\u00a0 necesidades que las v\u00edctimas de un delito de odio requieran como es el asesoramiento legal y el acceso a servicios de protecci\u00f3n.<\/p>\n

Las entidades son el principal marco de seguridad\u00a0de las v\u00edctimas<\/h2>\n

Esta es una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s destacadas por parte de las v\u00edctimas entrevistadas en el estudio. Para\u00a0muchas de ellas, las entidades representan el \u00fanico espacio donde pueden verbalizar su experiencia sin miedo\u00a0a ser cuestionadas. Establecer\u00a0este v\u00ednculo de confianza es fundamental para poder hacer\u00a0un buen\u00a0acompa\u00f1amiento y poner en marcha el\u00a0resto de acciones que aseguren el ejercicio de los derechos de las v\u00edctimas.<\/p>\n

Una cobertura legal deficiente y falta\u00a0de claridad conceptual. \u00bfLibertad de expresi\u00f3n, discurso de odio o delito de odio?<\/h2>\n

El principal mecanismo sancionador de las conductas discriminatorias o motivadas por el odio en el marco legal actual es el C\u00f3digo Penal[1]<\/a>. El recorrido\u00a0de una denuncia por esta v\u00eda tiene unas consecuencias a menudo\u00a0negativas para las personas que han sido v\u00edctimas (notablemente la revictimizaci\u00f3n) y requieren de unos recursos y un acompa\u00f1amiento que no est\u00e1 al alcance de la mayor\u00eda de ellas o que simplemente no ofrecen los servicios para v\u00edctimas.<\/p>\n

Por otro lado, la redacci\u00f3n del articulado del C\u00f3digo Penal que tipifica el discurso de odio punible o delito de discurso de odio est\u00e1 marcada por la vaguedad en las definiciones y da\u00a0un amplio margen de interpretaci\u00f3n.<\/p>\n

La falta de una \u00fanica definici\u00f3n consensuada de delitos de odio y la frontera entre el derecho fundamental de la libertad de expresi\u00f3n y del discurso de odio limitan la capacidad de acci\u00f3n ante las agresiones y discriminaciones.<\/p>\n

De acuerdo con\u00a0los participantes en el estudio se tendr\u00edan que elaborar leyes espec\u00edficas para la protecci\u00f3n de cada colectivo (como las que existen para la violencia machista o para garantizar los derechos de las personas LGTBQI) o bien una ley integral sobre delitos de odio y comportamientos discriminatorios.<\/p>\n

Principales recomendaciones de las personas participantes en el estudio<\/h2>\n